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Refrigeração com eficiência e resultado

Política de Privacidade – Kamer Refrigeração

A Kamer Refrigeração valoriza a transparência e a segurança das informações de todos os seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais tratados em nosso site e e-commerce.

1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente, como nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e endereço, necessários para cadastro, envio de produtos, emissão de notas fiscais e suporte técnico.
Podemos também coletar informações de navegação, como IP, cookies e páginas acessadas, para aprimorar a experiência do usuário e garantir o bom funcionamento da plataforma.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar pedidos e entregas;
  • Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente;
  • Enviar comunicações sobre pedidos, produtos ou atualizações técnicas;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não comercializamos, compartilhamos ou divulgamos seus dados a terceiros, exceto quando necessário para execução de serviços (como transportadoras e meios de pagamento) ou cumprimento de exigências legais.

3. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em ambiente seguro, com medidas técnicas e administrativas que impedem acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.
As transações realizadas no site utilizam conexão segura (SSL) e sistemas de criptografia de dados.

4. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018), o titular dos dados tem o direito de:

  • Solicitar confirmação de tratamento e acesso aos seus dados;
  • Corrigir informações incorretas ou desatualizadas;
  • Solicitar exclusão dos dados, quando aplicável;
  • Revogar consentimentos previamente concedidos.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: privacidade@kamer.com.br.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar o desempenho do site, entender o comportamento do usuário e oferecer conteúdo técnico relevante.
O usuário pode gerenciar as permissões de cookies diretamente no navegador.

6. Atualizações da Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias nos processos de segurança e conformidade. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados, entre em contato pelo e-mail:
📩 privacidade@kamer.com.br

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